Полис вызов врача

Содержание

Как получить полис ОМС и лечиться бесплатно

Полис вызов врача

Чтобы пользоваться медицинскими услугами бесплатно про программе обязательного медицинского страхования – нужно оформить полис и прикрепиться к поликлинике.
В статье мы подробно разберем как это сделать и расскажем про нюансы.

Капитал МС – обязательно медицинское страхование с 1994 года

Полис ОМС

Полис выдаётся страховой компанией, а компанию вы выбираете сами. Уточнить список компаний в вашем регионе можно на сайте территориального фонда ОМС – тут. Для оформления вам понадобится только паспорт и СНИЛС.
Обратите внимание. Для ребенка полис могут оформить родители. А вот чтобы оформить полис бабушке, тёте или другу без их присутствия – нужна будет доверенность.

Россияне получают бессрочные полисы. А иностранцам, лицам без гражданства, беженцам и временно проживающим на территории РФ – выдают полис с ограниченным сроком.

Где оформить заявку на полис

Чтобы оформить и получить полис нужно обратиться в офис страховой компании. Хотя удобнее это сделать через «Госуслуги» или в ближайшем к вам МФЦ. Но учтите, что не во всех регионах это доступно.

Если вы хотите получить полис в нашей компании, заявку можно оставить здесь – Капитал МС.

Оформление онлайн-заявки на полис на сайте Капитал МС

Онлайн можно оформить только заявку на получение полиса. Но вам все равно нужно будет показать оригиналы документов в офисе страховой компании или в пункте выдачи полисов.
Информацию о пунктах выдачи и режиме работы можно найти здесь. Или на сайте той страховой компании, которую вы выбрали.

Обратите внимание. Вы можете получить временный полис прямо в день обращения. С ним можно прикрепиться к поликлинике и начать лечение у врача. Полис будет действовать 45 дней, а за это время вы успеете оформить и получить постоянный полис.

Как выбрать страховую медицинскую компанию

Это без разницы. Но лучше выбирать большие федеральные компании. Вот почему:

  • Такие компании работают почти по всей стране, сразу в 40-50 регионах (больше офисов – удобнее получать полис)
  • У них круглосуточные колл-центры (можно звонить в любое время и по любой проблеме, связанной с получением бесплатной медицинской помощи)
  • У федеральной компании есть больше возможностей для защиты ваших прав пациента

Вы может менять страховую компанию один раз в год, заявление нужно подать до 1 ноября. Если вы переезжаете жить в другой регион – то можно менять чаще, при необходимости. Например, когда в другом регионе нет филиала вашей компании.

Зачем нужно прикрепляться к поликлинике

Это нужно чтобы записаться на приём или вызвать врача его на дом. Или когда собираетесь пройти диспансеризацию. Кроме того, в поликлинике вам оформят больничный лист, справки и другие документы для устройства на работу, поступления в вуз или получения льгот.

Обратите внимание. Нельзя прикрепиться сразу к нескольким поликлиникам одновременно. Но вы имеете право разово обратиться в любую другую поликлинику за неотложной помощью – вам не откажут. Если отказали – это нарушение, сразу звоните в свою страховую компанию.

Как прикрепиться к поликлинике

Лечиться по полису можно в любой поликлинике и больнице, которая работает в системе обязательного медицинского страхования. Порядок выбора медицинской организации регулирует Приказ Минздравсоцразвития РФ от 26.04.

2012 N 406н. Основное что вам нужно учесть при выборе – если выберете поликлинику на другом конце города, то вы не сможете вызвать врача на дом.

Поэтому в экстренном случае вам придётся самому приехать на приём или вызвать скорую.

Для прикрепления:

  1. Выберите удобную для вас поликлинику.
  2. Обратитесь в регистратуру. С собой возьмите полис, паспорт и СНИЛС.
  3. В регистратуре вам выдадут заявление, его нужно заполнить. Затем поликлиника в течение двух дней рассмотрит вашу заявку.
    Обратите внимание. Вам могут отказать в прикреплении, но только если поликлиника переполнена. И об этом вам должны сообщить в письменной форме, а не на словах.

Точно также можно прикрепиться к женской консультации и стоматологической поликлинике.

Менять поликлинику можно один раз в год, с января по ноябрь. Также как и с полисом, есть исключение – если вы меняете место жительства, то и поликлинику можно менять несколько раз в год.

Бесплатное лечение

В базовую программу обязательного медицинского страхования включен минимальный объём бесплатных услуг. При этом каждый регион может дополнять этот список, а вот сокращать – нет.

Точный перечень доступных бесплатных услуг м. Основное что вам нужно учесть при выборе – если выберете поликлинику на другом конце города, то вы не сможете вызвать врача на до.

Поэтому в экстренном случае вам придётся самому приехать на приём или вызвать скорую.

Когда можно обращаться в поликлинику за бесплатной медицинской помощью

Что-то болит. Записывайтесь в поликлинику к терапевту. Он вас осмотрит и, при необходимости – даст направление к профильному специалисту. На бесплатные анализы или исследования, тоже нужно направление врача.

Получили травму. Вызывайте скорую или обращайтесь в травмпункт. Экстренную помощь вам окажут даже без полиса. Также бесплатно предоставляются рентген, гипс, обезболивание и реабилитация.

Для профилактики. Если вам от 18 до 39 лет – вы имеете право раз в три года пройти бесплатную диспансеризацию в поликлинике. После 40 лет это можно делать ежегодно.

Вакцинация. Министерством здравоохранения разработан календарь прививок для взрослых. Бесплатно делают прививки от:

  • гриппа
  • дифтерии
  • столбняка
  • краснухи
  • гепатита В и А
  • кори
  • менингококковой и пневмококковой инфекции
  • ветряной оспы
  • клещевого энцефалита

Обратите внимание. Если вы считаете, что вам не назначили необходимое исследование или сомневаетесь в качестве медицинской помощи – звоните в свою страховую компанию. Объясните проблему и вам помогут её решить. Телефон вашей компании можно найти в полисе.
Если вы застрахованы в нашей компании Капитал МС – наш бесплатный номер 8 800 100 8101.

Сколько ждать помощи

Сроки оказания помощи прописаны в программе государственных гарантий. Вот они:

неотложная помощь – не более 2 часов с момента обращения

приём у терапевта – не более 24 часов с момента обращения

консультация профильного специалиста: лор, хирург, уролог и офтальмолог – не более 14 дней со дня обращения в поликлинику

диагностические исследования: узи, маммография и другие анализы – не более 14 дней со дня назначения врачом

МРТ – не более 30 дней со дня назначения, а для онкобольных – не более 14 дней

Если с собой нет полиса

Чтобы записаться к врачу дистанционно вам нужно знать номер вашего полиса. Удобно если у вас в телефоне будет его фото.
Если на руках нет ни полиса ни фото – просто позвоните в вашу страховую компанию, вам помогут подтвердить его номер.

Каждый раз брать полис в поликлинику не надо. На первом приёме все данные внесут в электронную базу и заведут медицинскую карту – в ней также будет продублирован номер полиса.

Как лечиться в другом городе или регионе

Например, вы живёте в Москве, а прописаны в другом городе. В этом случае вы всё равно можете прикрепиться к любой московской поликлинике, кроме ведомственных.
Но учтите – список услуг будет соответствовать минимальной базовой программе ОМС по всей России, а не того региона где вы получали полис. В территориальных программах список может быть расширен.

Чтобы получить услуги, актуальные для места, где сейчас живёте – нужно обратиться в свою страховую для перерегистрации полиса и закрепить его по месту жительства. А если вашей страховой компании в этом регионе нет, то придётся выбрать новую.

Рекомендации

  1. Проверьте действительность вашего полиса ОМС в страховой компании или на сайте вашего территориального фонда ОМС.
  2. Если полиса нет – оформите. Или замените, например, если меняли фамилию при замужестве.

  3. Если меняли паспорт – сообщите новые данные в свою в страховую компанию.
  4. Проверьте на сайте Госуслуги или уточните в страховой, к какой поликлинике вы прикреплены.

    Если никуда не прикреплены – выберите любую удобную для вас поликлинику и прикрепитесь к ней.

Резюмируем

Выбирайте крупную федеральную страховую компанию: они работают по всей стране и у них больше возможностей защитить права пациента.

Для оформления полиса понадобится паспорт и СНИЛС.

Можно прикрепиться к любой удобной поликлинике, а лечиться по полису можно в любом регионе страны.

Не нужно постоянно носить с собой полис. Но на всякий случай – запишите его номер или храните фото полиса в телефоне.

При переезде в другой регион – обратитесь в страховую, там переоформят ваш полис на новый регион. При этом, для вас может измениться объём бесплатных услуг

Сроки оказания бесплатной медицинской помощи закреплены законом. Если сроки задерживают – сразу звоните в страховую.

В следующей статье мы расскажем, как как пройти бесплатное обследование, если ничего не болит. А если у вас есть какие-то вопросы по статье – пишите в комментарии, все расскажем и поможем!

Наша компания называется “Капитал Медицинское Страхование”. Мы одна из крупнейших компаний в сфере ОМС, работаем с 1994 года. До 2018 года мы назывались “Росгосстрах Медицина”.
По данным на 01.11.2019 у нас застраховано 22 184 317 человек. Если в вашем в полисе мы указаны как ООО «РГС-Медицина» – менять его не нужно, это полностью действительный полис.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/kapmed/kak-poluchit-polis-oms-i-lechitsia-besplatno-5dd5201b26b616459786605f

Вызов врача на дом из поликлиники в Москве и Московской области

Полис вызов врача

Вызов врача из поликлиники в Москве и Московской области является популярной услугой. Хотя бы раз в жизни ей пользовался каждый.

Это не удивительно, так как любой из нас сталкивался с ситуациями, когда поход в медицинское учреждение нежелателен по тем или иным причинам (из-за риска заражения, например) или невозможен по состоянию здоровья (пациент временно или постоянно ограничен в передвижениях, должен соблюдать постельный режим).

К сожалению, далеко не все знают, как правильно вызвать врача на дом в Москве или области из поликлиники. Разберемся во всех тонкостях этой процедуры. Рассмотрим особенности приглашения специалистов и их работы.

Когда необходим вызов врача на дом?

Пригласить специалиста следует в том случае, если вы не можете самостоятельно добраться до поликлиники из-за:

  • Высокого давления (выше 150/90 мм. рт. ст.)
  • Острой или хронической боли
  • Повышенной температуры (выше 37,5 градуса)

Также вызов можно оформить при наличии заболеваний, являющихся потенциально опасными для окружающих.

Следует пригласить специалиста при:

  • Рвоте и диарее
  • Появлении сыпи на теле
  • Подозрении на инфекционные и иные патологии (в том числе с высокой температурой, кашлем, насморком и др.)

Медицинскую помощь на дому можно получить и без приглашения специалиста. Сегодня возможными являются удаленные консультации.

Специалисты службы дают рекомендации по дальнейшим действиям. При необходимости они направляют пациентам профильную бригаду.

Важно! В некоторых случаях целесообразно отправиться в травмпункт. Медицинская помощь в нем оказывается бесплатно и незамедлительно вне зависимости от наличия у пациента страхового полиса (ОМС). Травмпункты принимают пациентов с ожогами, порезами, переломами, вывихами, после укусов насекомых, повреждений глаз и др.

Способы вызова врача на дом

Приглашение специалиста из районной поликлиники

Бесплатно пригласить специалиста вы можете из поликлиники, к которой прикреплены по месту жительства. Чтобы сделать это, нужно просто позвонить в регистратуру или справочную службу медицинского учреждения. Работают они ежедневно. В выходные обязательным является наличие на посту дежурного специалиста.

При вызове врача на дом следует сообщить:

  • Личные данные
  • Номер страхового полиса ОМС
  • Симптомы, которые беспокоят (длительность их проявления) и другие подробности о текущем состоянии
  • Адрес проживания

Будьте готовы к тому, что специалист не сможет приехать к вам сразу. Нередко ожидание затягивается на несколько часов. Связано этом с тем, что врачи поликлиник не только выезжают по вызовам пациентов, но и ведут прием непосредственно в медицинских учреждениях.

Приглашение врача без прописки в Москве и области

Если вы находитесь в столице или близлежащих населенных пунктах в гостях, вам также доступна медицинская помощь. Чтобы воспользоваться ей, вы можете позвонить в ближайшую клинику МЕДСИ. Доктор из нее приедет к вам как можно скорее.

Важно! Если у вас нет полиса ОМС, но имеется полис ДМС, вы можете позвонить в страховую компанию, которая вас обслуживает. Вам предоставят информацию о дальнейших действиях.

https://www.youtube.com/watch?v=nndUu0gEZP0

Также вы можете воспользоваться услугами частной клиники при отсутствии полиса, прописки или даже временной регистрации в Москве и области.

В этом случае консультация врача будет также предоставлена в кратчайшие сроки на платной основе.

Специалист будет готов приехать к вам незамедлительно со всем необходимым для полноценного осмотра и постановки диагноза. В дальнейшем вы сможете продолжить лечение в клинике.

Важно! Если помощь врача необходима в срочном порядке, рекомендуем обратиться в скорую или неотложную помощь по телефону 103 или 112 (с мобильного телефона), 103 или 03 (с городского телефона). Соединение с оператором занимает всего несколько секунд.

Диспетчеру необходимо предоставить информацию о том, что случилось, в каком состоянии находится пациент. Также оператор запросит фамилию, имя, отчество больного, его возраст, адрес и другие сведения. Будьте готовы предоставить их в максимально полном объеме и как можно быстрее.

Нередко именно от этого зависит сохранение здоровья и жизни пациента.

Как вызвать врача на дом из поликлиники в Москве и области?

Чтобы пригласить специалиста, необходимо сообщить:

  • Фамилию, имя и отчество
  • Номер страхового полиса
  • Адрес местонахождения
  • Беспокоящие симптомы и другую информацию, которую запросит оператор

При себе желательно иметь не только страховой полис, но и паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Важно! Приехавший по вызову на дом врач дополнительно может запросить выписки, медицинские справки, больничные листы и другую документацию.

Если она имеется у вас, подготовьте ее заранее, чтобы специалист мог сразу же приступить к работе. Также приготовьте рецепты на принимаемые лекарственные препараты или будьте готовы показать упаковки от средств.

Это существенно упростит постановку диагноза и назначение или коррекцию терапии.

Преимущества лечения в МЕДСИ

  • Быстрый выезд специалиста. Вам не придется длительное время ждать доктора. Выезд возможен в ближайшие несколько часов после оформления заявки
  • Услуги вызова различных специалистов. Вы можете пригласить терапевта и врачей иных профилей: невролога, травматолога-ортопеда, хирурга. Это позволяет получить полноценную поддержку при широком перечне заболеваний и патологических состояний: от простых простуд до достаточно серьезных травм
  • Оптимальная стоимость услуг. Мы не завышаем ее, чтобы помощь опытных врачей была доступной для всех категорий наших постоянных и новых пациентов
  • Возможности для экстренной госпитализации. Мы организуем ее в кратчайшие сроки с соблюдением всех действующих международных протоколов
  • Полный комплекс услуг. Вызов врача на дом платно подразумевает: осмотр пациента, составление индивидуального плана обследования, подбор лечения, а также рекомендации по профилактике и план дальнейшего наблюдения. Также мы предоставляем услуги массажа, проведения обследований (УЗИ, холтер-тестирование, ЭКГ), поддержку среднего медицинского персонала (перевязки, капельницы, уколы и др.)
  • Возможности для продолжения лечения или прохождения комплексного обследования в клинике. При необходимости терапия или диагностика могут выполняться в амбулаторных условиях

Если вы хотите уточнить особенности вызова врача на дом платно в Москве или области, воспользоваться услугами, позвоните по номеру +7 (495) 7-800-500. Также медицинская помощь специалистов МЕДСИ доступна в приложении SmartMed. Через наше приложение вы можете как получить удаленную консультацию, так и пригласить доктора.

Источник: https://medsi.ru/articles/vyzov-vracha-na-dom-iz-polikliniki-v-moskve-i-moskovskoy-oblasti/

Как вызвать участкового врача на дом: можно ли вызвать врача на дом если не прикреплен к поликлинике, как вызвать терапевта на дом

Полис вызов врача

Для вызова врача при себе нужно иметь документы:

  • удостоверение личность (паспорт);
  • полис ОМС (обязательного медицинского страхования);
  • СНИЛС;
  • при наличии льгот подтверждающий документ.

Могут ли вызывать врача на дом пожилые люди без инвалидности

Да, многие пожилые, особенно в зимний гололед и холод, просто не решаются идти в поликлинику. Они также имеют полное право сделать заявку на вызов врача на дом. Вызов к пожилым пациентам врач проигнорировать права не имеет.

Узкие специалисты на дом

Можно ли вызвать узкого специалиста на дом? Можно, но число таких случаев ограничено. Льготники имеют право вызвать на дом любого специалиста, даже минуя терапевта. Во всех других случаях сначала приходит терапевт.

Он осматривает и выслушивает жалобы пациента и решает дальнейшую перспективу: либо проводит самостоятельное лечение, либо решит какой в данном случае нужен узкий специалист. В последнем случае он оставляет заявку для него.

В поликлинике для таких случаев существует книга вызовов, где терапевты оставляют записи или специалисты, которые назначили пациенту проведение клинических анализов. Также в поликлинике должны быть автомобили для доставки врача домой к пациентам. Терапевт может отказаться от вызова только при неполном пакете документов.

Насчет узких специалистов: не во всех поликлиниках есть их полный набор. Зачастую нет онкологов, урологов и др. Многие поликлинические учреждения имеют свои головные организации, являясь филиалами. При отсутствии нужного специалиста заведующий поликлиникой обращается в свое центральное учреждение и оттуда присылают специалиста.

Не стоит вызвать врача, чтобы рассказать ему о своих планах и намерениях, что «вот хотелось убедиться», «мне кажется нужно…», «пусть меня как следует посмотрят…», и т.п. Толку не будет, а у врача уйдет такое драгоценное для других больных время.

Каких врачей можно вызвать на дом из поликлиники? Обычно в штате поликлиники предусмотрены узкие специалисты: обязательно есть неврологи, ЛОР, терапевты, кардиологи и ревматологи, часто хирурги, дерматологи, реже урологи, андрологи и онкологи. Штатные единицы зависят от величины обслуживающей поликлиники.

Заявку на посещение любого специалиста можно сделать по телефону или обратиться непосредственно на сайт интернет портала med-al.ru — компании, где каждый может получить квалифицированную помощь.

Регламентировано ли посещение врачей на дому или в разных поликлиниках свои правила?

Правила для услуг на дому общие, согласно нормативам. Например, в Москве действует приказ № 983 от 10 сентября 2012 г. департамента здравоохранения г.

Москвы «Об утверждении методических рекомендаций по организации оказания взрослому населению Москвы первичной медико-санитарной помощи», в котором прописаны правила обслуживания пациентов на дому. Приказ этот основан на ст. 32, 33 и 34 Федерального закона № 323-ФЗ от 21 ноября 2011 г.

«Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации». Такие же аналогичные приказы должны действовать во всех регионах России.

Как вызвать врача на дом в выходные? Если приемные часы в поликлинике уже закончились или вы заболели в воскресенье и ждать наступления понедельника не можете ввиду необходимости срочной медицинской помощи, обращаться нужно в скорую помощь или вызывать дежурного врача из поликлиники. Приехать может не тот врач, который вас обычно наблюдает.

Вызов дежурного врача

Для заявки на вызов на дом свяжитесь с регистратурой поликлиники и уточните вопрос об имеющемся дежурном враче. Если персонала достаточно, это решаемый вопрос. Скорую можно вызвать, если дежурного врача нет в данной поликлинике.

Как вызвать детского врача на дом в выходные? Аналогично взрослым пациентам, можно вызвать дежурного педиатра из поликлиники, то есть придет дежурный врач, а не ваш участковый педиатр.

Можно ли вызвать врача на дом если не прикреплен к поликлинике ребенок? Если не прикреплен к поликлинике ребенок, он наблюдается по месту проживания, а не прописки. Прописка не имеет значения. Если вы напишите заявление на имя главного врача, малыш будет тут же прикреплен. Руководство детской поликлиники в этом случае обязано его прикрепить и оказывать весь перечень медицинских услуг.

Способы вызова терапевта к себе

Существует несколько методов, как вызвать участкового врача на дом:

  1. Позвонить по телефону в регистратуру прикрепленной к вам поликлиники (телефоны для вызовов врачей есть на сайтах поликлиник).
  2. Если телефон постоянно занят ввиду непрерывности звонков (например, в сезонный разгар заболеваемости), можно попросить знакомого, родственника или соседей подойти в регистратуру и оформить там вызов.
  3. Кроме городских поликлиник, существует много частных, работающих на дому. В том числе по системе ДМС (добровольное медицинское страхование), если это предусмотрено страховой программой.
  4. Дать заявку можно и через интернет, если у поликлиники есть свой сайт.

Итак, как вызвать терапевта на дом? Полезно знать, что дать заявку может любой человек, пришедший в поликлинику и обратившийся в регистратуру.

Ему следует только иметь на руках данные пациента и знать адрес его проживания.

Правила вызова врача на дом: заявки на вызов врача в поликлинике принимаются с 8 до 12 часов (в некоторых поликлиниках до 15 часов, в детских поликлиниках – до 13 часов). По окончании этого времени вызовы будут передаваться бригаде «скорой помощи». Приходить доктор к больному имеет право до 20 часов.

Вызов доктора через интернет

Вызвать врача к себе можно и через интернет. Но для этого нужна регистрация на портале www.gosuslugi.ru.

После регистрации необходимо:

  1. Авторизоваться в личном кабинете, введя данные при регистрации (номер телефона) и пароль.
  2. В каталоге услуг выбрать раздел « Мое здоровье».
  3. Найти услугу «Вызвать специалиста на дом».
  4. Далее нужно заполнить персональные данные больного.

При появлении сложностей всегда можно обратиться в службу поддержки.

Кликнув на раздел «Темы вопросов», можно найти ответы на самые часто задаваемые вопросы. Для этого нужно выбрать пункт «Здравоохранение».
Кликнув на подходящий вопрос, можно получить исчерпывающий ответ на него.

Вызов врача без прописки

Можно ли вызвать врача на дом из поликлиники, к которой не прикреплен? Да, можно, при условии наличия документа, удостоверяющего личность и полиса ОМС. Нередки случаи, когда пациент не знает и данные поликлиники и ее номер, поскольку прописан в другом месте.

Если человек не прикреплен к поликлинике, адрес интересующего лечебного учреждения можно найти на сайте в интернете, через любую поисковую систему.
Доктора пригласить возможно, но это будет специалист из поликлиники, которая обслуживает этот адрес.

На руках должен быть паспорт и полис ОМС.

Можно ли вызвать врача на дом без прописки? Конечно, даже оказавшись в чужом городе, но имея при себе указанные документы.

Может возникнуть вопрос насчет нужных телефонов. По какому телефону вызвать врача на дом? На полисе ОМС всегда есть все телефоны, куда можно позвонить. Если у вас нет полиса или он утерян, то найдите в Google ближайшую к вам поликлинику и позвоните туда с просьбой принять заявку и прислать к вам врача. В любом случае, дальше вам подскажут, куда звонить.

Также можно получить номер телефона регистратуры через единую круглосуточную справочную 09 (звонить можно только со стационарного телефона). Если есть единственная возможность звонить с мобильного телефона, то нужно набрать 8-код города-99-09-111. В коде города набираются только первые 3 цифры.

Что делать, если документов нет

Вызвать доктора из поликлиники при отсутствии полиса ОМС или паспорта не получится. В этом случае следует звонить в «скорую помощь», которая обязана приехать.

Вариантов развития событий при этом может быть несколько:

  1. Если приехавший специалист «скорой» решит, что пациенту нужна срочная экстренная помощь, без которой он может умереть, то даже без документов у больного медработник не имеет права в помощи отказать. Он обязан сделать все возможное.
  2. Когда по приезду скорой помощи выясняется, что угрозы для жизни нет, документов личности и полиса ОМС также нет, медицинский работник обязан больного осмотреть и решить вопрос о необходимости его госпитализации.

Если в прогнозе состояние пациента может резко ухудшиться в ближайшее время – скорая обязана такого человека независимо от наличия документов стационировать.

В случае, если угрозы для жизни больного нет, приехавший врач скорой должен передать сведения о пациенте в поликлинику по месту жительства.

Тогда утром пациент будет посещен терапевтом. Желательно иметь в наличии паспорт и полис ОМС. При отсутствии таковых можно вызвать домой любого врача из частной клиники. Т.е.

это может быть не только терапевт, но и любой узкий специалист. Причем, его посещение состоится в любое удобное для пациента время. Для этого нужно просто в интернете найти адрес клиники и оставить заявку на сайте.

Консультант свяжется с пациентом.

Виды оплаты в частных клиниках разнятся: некоторые работают только по предоплате, у других можно оплатить услугу после посещения врача.

Больничный лист частные клиники могут выписывать также, как и государственные.

Хотя право вызова на дом врача есть, в принципе, у любого нуждающегося в этом пациента, вызов должен быть обоснованным. В противном случае может возникнуть конфликт с врачом и согласно ст. 19.13 КоАП РФ (Кодекс РФ об административных правонарушениях) может быть наложено до 1,5 тыс. рублей штрафа.

Источник: https://J.Etagi.com/ps/kak-vyzvat-vracha-na-dom/

Как с мобильного вызвать на дом врача, скорую или неотложную помощь?

Полис вызов врача

В случае возникновения резких проблем со здоровьем гражданам приходится выбирать: поехать в ближайшую клинику или дождаться врача. При острых симптомах, когда болезнь не терпит отлагательства, доктора рекомендуют не рисковать и обратиться в скорую помощь. Жители столицы могут вызвать врача на дом в Москве из поликлиники по месту жительства.

Как вызвать скорую или неотложную медицинскую бригаду по телефону?

В России действует бесплатная линия связи для всех граждан, помогающая оперативно вызвать скорую или неотложную помощь. Это серия коротких номеров, на которые можно дозвониться как с городского номера, так и по мобильному устройству:

  1. «103» — новый контакт, введенный с целью расширения линий связи по вызову бригад скорой помощи.
  2. «112» — единый номер всех экстренных служб в РФ.

Все номера являются многоканальными и работают круглосуточно. Ранее в России действовал только один канал связи — «03». В 2014 году с помощью добавочной цифры «1» появился новый способ дозвониться до сотрудников ближайшей поликлиники.

Единый номер «112» используется для оказания всех видов помощи (при пожаре, утечке газа).

Чтобы вызвать участкового врача на дом, необходимо оператору назвать цель звонка, например, неотложная врачебная помощь. После этого оператор перенаправляет абонента на нужную линию.

Что говорить диспетчеру при звонке в поликлинику?

Звонок в медицинские службы не должен занимать более 5 минут. В течение этого времени абоненту необходимо:

  1. Назвать причину беспокойства. Рекомендуется как можно подробнее описать симптом заболевания, уточнить, для кого требуется помощь, например, при оказании лечения ребенку необходимо вызвать именно детского врача.
  2. Представиться и назвать ФИО больного, его возраст.
  3. Указать точный адрес. Неважно, к какой поликлинике прикреплен больной: по законодательству, в случае вызова скорой, клиент будет пользоваться услугами медицинской бригады по месту проживания (например, из поликлиники 170, а не по желанию гражданина из ВАО).
  4. Оставить номер для связи.

Чем точнее будет информация о заболевании и адресе проживания, тем быстрее будет оказана помощь. Дозвониться до операторов в Москве по номерам экстренной связи граждане могут даже в случае отрицательного баланса на мобильном. Если линия занята, абоненту придется подождать 2-3 минуты (автоответчик сообщит о необходимости оставаться на связи).

Что требуется для вызова медицинских специалистов на дом: с ОМС и без него?

В столице и других городах России оказание услуг терапевтом осуществляется бесплатно по мед. полису. Телефоны горячей линии в городских больницах работают круглосуточно, без перерывов и выходных. При вызове скорой помощи оператор может уточнить номера полиса обязательного медицинского страхования (ОМС).

Обслуживание без полиса обязательного медицинского страхования

Если нет полиса ОМС, у граждан есть 2 варианта:

  1. Платный вызов врача на дом в Москве.
  2. Помощь специалиста по полису добровольного медицинского страхования (ДМС).

При выборе первого варианта граждане всегда могут платно вызвать врача в столице, даже если прописаны в другом городе (например, Троицке). Рекомендуется ознакомиться со списком поликлиник заранее, чтобы вызов обошелся недорого.

Без полиса ОМС пациенты, которым требуется экстренная помощь, имеют право обратиться в страховую компанию. Номер для связи указан в полисе ДМС (на оборотной стороне). В зависимости от договора со страховой компанией, по ДМС клиенты могут получить консультацию лор врача, невролога, психиатра, нарколога, дерматолога и других специалистов бесплатно.

В каких случаях вызывают скорую или неотложную помощь?

Время прибытия скорой бригады не должно превышать более 20 минут. Специалисты скорой помощи приезжают в случае непосредственной угрозы для жизни или необходимости срочной госпитализации пациента (кровотечение, роды, инфаркт, отравление).

Неотложная помощь оказывается при возникновении острых болей, которые грозят серьезными проблемами со здоровьем. Это может быть повышение давления, резкие головные боли. Время приезда — не более 2 часов.

При звонке абонент сообщает свои симптомы. В обязанности оператора горячей линии входит определить, кто примет вызов: бригада службы скорой или неотложной помощи.

Когда требуется экстренный звонок для вызова врача на дом?

Приездом специалистов из поликлиники следует воспользоваться, когда у больного нет возможности самостоятельно обратиться в медицинское учреждение. В большинстве случаев это связано с болезнью несовершеннолетних граждан, когда срочно требуется вызов детского участкового врача.

Так же не следует выходить из дома, если есть риск заражения других людей (при симптомах рвоты, диареи, например), особенно в период обострения инфекционных заболеваний.

Если симптомы больного не несут угрозы для жизни, но не позволяют ему обратиться в поликлинику, то на всероссийском уровне можно записаться к врачу, например, лору, в онлайн режиме с помощью единого сайта «Госуслуги».

Как получить консультацию без выезда на дом?

Если требуется удаленная помощь специалистов, жители региона РФ могут получить консультацию врача без выезда на дом через портал госуслуг Москвы. Даже без наличия прописки допускается оформить все через интернет.

Телефон горячей линии для связи в Москве: 8 (495) 620-42-33. Диспетчер выслушает проблемы пациента и определит, требуется ли срочный вызов бригады, или больной может обратиться в поликлинику самостоятельно.

Источник: https://portalmos.ru/portal-mos-ru/zdorove/vyzvat-na-dom-vracha-skoruyu-neotlozhnuyu-pomosch.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.